Program Studi Ilmu Komunikasi Universitas Abdurrab (Univrab) bekerja sama dengan Ikatan Keluarga Alumni Universitas Padjadjaran (Unpad) Riau, mengadakan Workshop Digital bertajuk "Digital Branding Through Social Media". Acara berlangsung pada hari Sabtu (12/05) bertempat di ruang serba guna gedung Thariq Bin Zyad Universitas Abdurrab. Dari univrab dihadiri oleh Wakil Rektor I, Dr.Muhammad Saeri,M.Hum, Alfajri,S.IP., MIA (Dekan Fisipol), Gunawan Saleh,S.Sos.,M.I.Kom (Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi). Acara dihadiri oleh mahasiswa Fisipol Univrab, perwakilan dari sponsor diantaranya, Provider XL Axiata, PT. RAPP, Garuda Indonesia, Perhumas, dan JNE.
Dalam sambutannya ketua IKA alumni Unpad Riau Rudi Fajar mengatakan "kita bangga karena Prof. Tabrani Rab juga adalah salah satu alumni Unpad". Dalam kaitan dengan judul workshop beliau menabmbahkan banyak bisnis yang belum menerima disruption era dalam dunia digital yang ada sekarang ini. 70-80% Perusahaan menggunakan social media dalam operasional. Digital branding juga sangat penting untuk kepentingan pribadi yg memiliki dampak positif & negatif.
Acara dibuka oleh Wakil Rektor I, Dr.muhammad saeri,M.Hum. Dalam pembukaan beliau mengatakan "saat ini peradaban sudah memasuki gelombang ke IV , yg telah mencapai Industrial Industry 5.0. (IR5.0). Dua komponen yg bertanggung jawab adalah Universitas & Industri. Perkembangan dunia teknologi dari hasil penemuan ilmuwan Islam dengan angka 0, sebagai dasar angka binomial dalam insutri teknologi Informasi. Univrab mengembangkan teknologi yang berdasarkan nilai Islam.
Nenda Pratiwi
Pembicara pertama dimulai oleh Nenda Pratiwi, dalam slide presentasinya, beliau menjelaskan data januari 2018, pengguna media sosial Indonesia mencapai 265,4 juta pengguna. Dan dalam trend penggunaan media online, peringkat paling banyak digunakan netizen PADA TAHUN 2018 yaitu Youtube, lalu disusul Facebook, grup What's App, Idan Instagram. Branding adalah kombinasi komunkasi & marketing. Dalam workshop ini beliau juga berbagi teknik dalam membuat konten menggunakan media sosial, diantaranya:
1. Tentukan platform media sosial dan tentukan algoritmanya.
2. Own Post: konten kreasi sisi sendiri, dan 3rd party post: konten menggunakan reviewer atau buzzer. Contohnya: Youtuber & brand ambassador, dan Influencer.
3. Mengandung unsur cerita humanis
4. SEO: Search Engine Optimization, keyword apa yang kira-kira akan terus muncul pada Search Engine.
M. Mufid Luthfi
Pembicara selanjutnya adalah M.Mufid Luthfi, beliau pernah berpengalaman bekerja di Google dan menjadi digital media specialist di perusahaan Go-Jek. Beliau berbagi trick Growth Hacking your viral content on social media. Bagaimana strategi pesan branding sampai pada target melalui media sosial. Pada presentasinya Data tahun 2017 pengguna internet di Indonesia mencapai: 132 juta orang, dan pada tahun 2018, jumlah tersebut meningkat menjadi 40%. Peluang selanjutnya dalam Digital Branding adalah: Potential growth, large number of socmed users, fast growing mobile internet. Kecenderungan kekuatan Digital branding didukung oleh aspek: Seorang yang memiliki smartphone rata-rata memiliki lebih dari 4 aplikasi Chat, 97% pengguna mengakses aplikasi chat lebih dari satu kali dalam sehari, 39% pengguna lebih memilih aplikasi chatting sebagai jalur komunikasi.
Maka strategi Growth hacking, pada media sosial adalah:
1. Aqcuisition: platform yang cocok dgn bidang bisnis. Ex: brosis pku di IG ttg makanan.
2. Activation: users enjoy their first visit.
3. Retention: users come back
4. Refferal: consumer mereferensi.
5. Revenue: target marketing tercapai.
Process:
1. Research - Data analysis - data analysis
Jimmy Oloan
Gunawan Saleh,S.Sos.,M.I.Kom.
Sesi ke-3 diisi oleh perwakilan dari sponsor XL Axiata, yang diwakili oleh Jimmy Oloan, Regional Marketing Manager PT. XL Axiata. Dalam pemaparannya pertanyaan yang timbul adalah Mengapa harus sosial Media? apakah keerluan media sosial itu untuk Jualan/engagement ke pelanggan/brand awarenes? Solusi Digital Branding adalah Penekanan kepada efisiensi biaya marketing. dalam penutupnya Jimmy mengatakan "Departemen Social media ilmu yg tidak ada di universitas tetapi sangat dibutuhkan di perusahaan besar saat ini (disruption era)." Sesi terkahir diisi oleh Gunawan Saleh,S.Sos.,M.I.Kom.yang bertajuk Digital Branding dalam kaitannya dengan Ilmu Komunikasi. Acara diakhiri dengan antusian mahasiswa yang mengajukan pertanyaan, dan pihak sponsor menyediakan souvenir menarik dalam sayembara sederhana. (Giovany/Mediacenter)
